Savills ha introdotto la figura professionale del Retail manager nei centri commerciali di Eurocommercial Properties, Carosello e I Gigli.
Secondo Savills, si tratta di una nuova figura, che finora in Italia era utilizzata soltanto negli outlet.
Compito del Retail manager è analizzare ed ottimizzare le performance dello shopping centre, fungendo da punto di collegamento tra proprietà, tenant e clienti. Gestirà numerosi strumenti, tra cui la mobile app Ecp Connect, e tramite incontri periodici monitorerà in modo costante le performance dei retailer.
Inoltrà, avrà una focalizzazione specifica anche sulle attività di co-marketing con i tenant. Questo è un punto importante, dal momento che il rafforzamento di questo tipo di attività emerge sempre nel dibattito che coinvolge il rapporto a tre fra proprietà, gestore e brand, più volte auspicato anche in sede di convegni di CNCC o ADCC.
“Savills ed Eurocommercial Properties puntano a promuovere una maggiore innovazione e digitalizzazione nei centri commerciali, rafforzando l’interazione con i tenant e costruendo una collaborazione sempre più solida” ha commentato Alberto Albertazzi, nominato in estate Head of Retail Management di Savills.
“La finalità attesa dall’introduzione del Retail Manager è intervenire in modo sartoriale nelle scelte di leasing, marketing e management del centro commerciale e rendere più efficaci gli strumenti che Eurocommercial” secondo Salvatore Occini, Director Italy di Eurocommercial.
riproduzione riservata retail&food
