Pagamenti a bordo più sicuri sulle navi di Costa Crociere. La compagnia ha rinnovato il sistema di pagamenti a bordo Ssccr (SelfService Credit Card Registration), grazie all’installazione dei terminali Ingenico iSC350 dotati di interfaccia touch-screen e di una nuova rete sicura per i pagamenti. L’innovazione di Ingenico riguarda tutte le 17 navi del gruppo Costa Crociere S.p.A., di cui 14 del marchio Costa e tre di Iberocruceros, il marchio spagnolo del gruppo.
La compagnia fin dal 2009 ha installato i sistemi Ssccr per la gestione delle Costa Card, che è l’unico mezzo a disposizione dei viaggiatori per i pagamenti a bordo. Associata alla propria carta di credito personale, la Costa Card rende più veloci e più comode tutte le operazioni e consente agli ospiti di controllare il report delle spese sostenute, direttamente in cabina o nei numerosi chioschi a disposizione, 10 per ogni nave.
Perché cambiare sistema? Nel corso del 2012 Costa Crociere S.p.A. ha incaricato Ingenico di rinnovare il sistema Ssccr con lo sviluppo di un apposito software sui dispositivi Ingenico più moderni e, soprattutto, con la realizzazione di una nuova rete allineata agli ultimi requisiti di sicurezza richiesti dai circuiti di carte di credito internazionali.
Entrando nel tecnico, l’infrastruttura di sicurezza dei dati sviluppata da Ingenico è l’elemento caratterizzante del nuovo sistema: ogni dettaglio riferito alle carte utilizzate viene trasmesso in forma cifrata e viene archiviato nei server certificati Pci-Dss. I terminali utilizzati sono il modello Ingenico iSC350, moderni dispositivi certificati Pci-Pts e dotati di schermo touch-screen da 5,7″ a colori, con un’interfaccia utente piacevole e intuitiva, disponibile in 8 lingue, basata su pulsanti di immediata individuazione e con la possibilità di leggere e gestire ogni tipologia di carta di credito.
Il progetto, che si sta concludendo in queste settimane con il collaudo e l’installazione su tutte le navi, è stato realizzato da Ingenico con la collaborazione del partner tecnologico Eps (European Payment Services).
La nuova soluzione ha portato molteplici benefici per Costa Crociere: dall’accettazione di tutte le carte di ogni tecnologia (magnetica o Chip&Pin), all’impiego di un server certificato (Pci-Dss) per la gestione delle carte e dei pagamenti, fino alla trasmissione tramite protocolli di cifratura “end-to-end” di codici “token” sicuri per evitare di trattare i numeri delle carte e altri dati sensibili all’interno del sistema.
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